STX Desktop: Report Samples (en Español)

Appointment Reports

Client Care Card

El reporte Client Care Card ayuda a garantizar que la información archivada para cada cliente sea precisa y completa.

Cuando se elige una fecha en Parameters, aparecerán todos los clientes en el Calendario de citas. Puede optar por mantenerlos todos seleccionados o ninguno seleccionado para agregar su propia lista de clientes.

Add Client to list: le permite elegir el nombre de cada cliente que desea agregar a la lista. Desmarque cada cliente que desea eliminar de la lista.

Select clients missing: le permite especificar qué información faltante se requiere para imprimir para un cliente.

Este reporte imprime un cliente justo después del otro, mostrando 2 clientes por página. Solo los clientes con información faltante serán impresos.  

La identificación del empleado y la hora de la cita se muestran en el fondo del reporte del lado derecho. En este ejemplo, BKR es el empleado que realiza el servicio (s) a las 9:00 a.m. el 28 de marzo. 

Client Information

El reporte Client Information es un método para imprimir información de color o de notas en los archivos del cliente. Esta es una excelente manera de preparar al personal con anticipación para sus próximas citas durante todo el día o bajo demanda. 

Este reporte contiene la siguiente información: Nombre del cliente, Fechas del historial del servicio, Identificación del empleado, Servicio recibido y cualquier nota adjunta a cada servicio, y el Precio pagado por el servicio. También contiene Historial de ventas minoristas con fechas, identificación de empleado, producto comprado, número de stock de productos comprados y el precio pagado por cada producto. Este informe imprime un cliente justo después del otro, mostrando múltiples clientes por página. 

Cuando se elige una fecha en Parameters, aparecerán todos los clientes en el Calendario de citas. Puede optar por mantenerlos todos seleccionados o ninguno seleccionado para agregar su propia lista de clientes.

Add Client to list: le permite elegir el nombre de cada cliente que desea agregar a la lista. Desmarque cada cliente que desea eliminar de la lista.

Las casillas de verificación le permiten especificar qué información desea imprimir sobre cada cliente.

Print Addresses imprimirá las direcciones del cliente en el informe. Esta casilla de verificación solo estará disponible si la seguridad de la contraseña del empleado lo permite.

Print Phone Numbers imprimirá los números de teléfono del cliente en el informe. Esta casilla de verificación solo estará disponible si la seguridad de la contraseña del empleado lo permite. 

Limit Service Notes, cuando está marcada, limitará la nota de servicio a una sola línea, en lugar de imprimir la nota completa, que puede tener un par de líneas.

Include Service History imprimirá los servicios pasados que el cliente recibió.

Include Retail History imprimirá los productos minoristas anteriores que el cliente haya comprado.

History Limit le permite elegir cuántos elementos del pasado (comenzando con “hoy" y regresando al pasado) que desea imprimir para los clientes. Si lo deja configurado en 10 elementos, imprimirá solo los últimos 10 servicios y / o productos minoristas que compraron. Al cambiar el límite a X Visitas, se imprimirán los servicios anteriores y / o los productos minoristas que compraron las últimas X veces que ingresaron, independientemente de la cantidad de servicios y / o productos minoristas. 

Employee Appointments

El reporte Employee Appointments es una lista de las citas de cada empleado para un día determinado.

Este reporte contiene la siguiente información:

  • Duración de la cita 

  • Nombre del cliente

  • Estado de la cita 

  • Servicio que el cliente está recibiendo

  • Tipo de visita asociado con la cita

La fecha elegida en Parameters dicta qué empleados se incluirán. Si un empleado no está pautado para trabajar ese día, no se marcará su nombre.  

Si el cliente está recibiendo un servicio en el que se ingresó una fórmula o nota para el mismo servicio la última vez que se realizó el servicio, la fórmula o nota se incluirá en el reporte Employee Appointments.  

Este reporte imprimirá un empleado por página y solo se imprimirá por un día a la vez. 

Employee Book

El reporte Employee Book es una lista de las citas de cada empleado para un día determinado, como en el reporte Employee Appointments. Sin embargo, también imprime la columna real del Calendario de citas en el margen izquierdo del reporte.

Este reporte contiene la siguiente información: 

  • Imagen de la columna de cita del empleado 

  • Duración de la cita

  • Nombre del cliente 

  • Estado de la cita

  • Servicio que el cliente está recibiendo

  • Tipo de visita asociado con la cita

La fecha elegida en Parameters dicta qué empleados se incluirán. Si un empleado no está pautado para trabajar ese día, no se marcará su nombre.  

Si el cliente está recibiendo un servicio en el que se ingresó una fórmula o nota para el mismo servicio la última vez que se realizó el servicio, la fórmula o nota se incluirá en el reporte Employee Appointments.  

Este reporte imprimirá un empleado por página y solo se imprimirá por un día a la vez.

Pre-booked by Performing Employee

El reporte Pre-Booked by Performing Employee mostrará las estadísticas pre reservadas con para los empleados REALIZANDO las citas programadas en el calendario de citas durante la (s) fecha (s) del reporte.

Este reporte muestra que Barb tuvo 6 citas creadas para ella, lo que significa que durante el mes de marzo, aproximadamente 6 clientes programaron una nueva cita. Esto también muestra que Barb tuvo físicamente 39 citas en el calendario de citas durante el mes de marzo.

By Date Created muestra las citas que se crearon para el empleado durante el período de tiempo que eligió para que se imprima el reporte. Se desglosa en cuántas de las citas que se crearon para el empleado se reservaron previamente, y cuántas de esas citas eran fijas. Esto no tiene nada que ver con lo que está físicamente en el calendario. Solo son las citas que se crearon durante las fechas del informe. 

By Date of Appointment revisa el calendario de la (s) fecha (s) para las que se imprime el reporte y muestra cuántas citas hay en el calendario (incluyendo las citas canceladas) para cada empleado que realiza los servicios. 

Se desglosa en cuántos de ellos se reservaron previamente y cuántos eran fijas. Esto no tiene nada que ver con cuándo se crearon las citas. Es solo las citas que se muestran en el calendario de citas durante las fechas del reporte. 

Pre-booked by Scheduling Employee

El reporte Pre-Booked by Scheduling Employee mostrará las estadísticas de citas reservadas previamente para los empleados que HAN PROGRAMADO (SCHEDULED) las citas en el calendario de citas durante el día o las fechas del reporte.

Este reporte muestra que OWNER creó 9 nuevas citas, lo que significa que durante el mes de marzo, aproximadamente 9 clientes programaron una nueva cita. Esto también muestra que OWNER programó 214 citas físicamente en el calendario de citas durante el mes de marzo. 

By Date Created muestra las citas que se crearon durante las fechas que eligió para el informe que se imprimirá y qué empleado las creó. Se desglosa en cuántas de las citas que se crearon para el empleado se reservaron previamente, y cuántas de esas citas eran fijas.  

Esto no tiene nada que ver con lo que está físicamente en el calendario o qué empleado realizará los servicios. Solo son las citas que se crearon durante el intervalo de fechas del reporte.

Por ejemplo, usted imprime el reporte para todo el mes de Marzo. El 14 de marzo, Jane Doe llamó para hacer una cita con Barb (empleado) para abril 4. La cita reservada se creó el 14 de marzo, por lo tanto, se mostrará en el reporte en By Date Created.

By Date of Appointment revisa el calendario de la(s) fecha(s) para las que se imprime el reporte y muestra cuántas citas hay en el calendario (incluyendo las citas canceladas) para cada empleado que realiza los servicios.

Se desglosa en cuántas de las citas que se crearon para el empleado se reservaron previamente, y cuántas de esas citas eran fijas. Esto no tiene nada que ver con cuándo se crearon las citas o qué empleado realizará los servicios. Es solo las citas que se muestran en el calendario de citas durante las fechas del reporte. 

SMS Activity

La función de mensajes de texto SMS le permite enviar recordatorios de citas a los clientes que desean recibir un recordatorio a través de mensajes de texto y tienen un número de teléfono válido de 10 dígitos en el archivo.

NOTA: debe tener una suscripción de Online Services para enviar recordatorios de citas por SMS.

Establezca la Fecha de inicio y la Fecha de finalización deseadas.  

Cada vez que se envía un nuevo recordatorio de cita SMS, el reporte SMS Activity mostrará la fecha y cuántos recordatorios se enviaron a la vez. Con cada recordatorio de cita SMS, el Balance reflejará cuántos créditos quedan.

El reporte SMS Activity detalla la siguiente información.

Start – El balance inicial del número de créditos de SMS disponibles para la (s) fecha (s) del reporte. 

Credits – El número de créditos de SMS comprados para la (s) fecha (s) del reporte.

Debits – La cantidad de créditos de SMS utilizados durante la (s) fecha (s) del reporte.

End – El balance final del número de créditos de SMS disponibles para la (s) fecha (s) del reporte.

Date – La fecha en que cada actividad de SMS ocurrió.

Description – Describe qué tipo de actividad de SMS ocurrió, ya sea enviando un recordatorio o comprando créditos SMS.

Credit – Muestra cuántos créditos SMS se compraron.

Debit – Muestra cuántos créditos SMS se usaron. 

Balance – Un balance corriente de créditos SMS disponibles.

Traveler

El reporte Traveler se utiliza como un boleto de viaje para cada cliente. Está diseñado para "viajar" con el cliente a cada proveedor de servicios de la empresa y se puede utilizar para reemplazar tickets regulares escritos a mano.

El Traveler muestra no solo el historial de servicio y ventas minoristas de un cliente, sino que también muestra un área con información de servicio del Calendario de citas. Muestra el tiempo de cada servicio, el servicio y el empleado que lo realiza. Hay un área separada para ingresar información del producto.  

Cuando se elige una fecha en Parameters, aparecerán todos los clientes en el Calendario de citas. Puede optar por mantenerlos todos seleccionados o ninguno seleccionado para agregar su propia lista de clientes.

Add Client to list: le permite elegir el nombre de cada cliente que desea agregar a la lista. Desmarque cada cliente que desea eliminar de la lista.

Las casillas de verificación le permiten especificar qué información desea imprimir sobre cada cliente.

Print Phone Numbers imprimirá los números de teléfono del cliente en el informe. Esta casilla de verificación solo estará disponible si la seguridad de la contraseña del empleado lo permite.  

Limit Service Notes, cuando está marcada, limitará la nota de servicio a una sola línea, en lugar de imprimir la nota completa, que puede tener un par de líneas.

Include Service History imprimirá los servicios pasados que el cliente recibió. 

Include Retail History imprimirá los productos minoristas anteriores que el cliente haya comprado. 

History Limit le permite elegir cuántos elementos del pasado (comenzando con "hoy" y regresando al pasado) que desea imprimir para los clientes. Si lo deja configurado en 10 elementos, imprimirá solo los últimos 10 servicios y / o productos minoristas que compraron. Al cambiar el límite a X Visitas, se imprimirán los servicios anteriores y / o los productos minoristas que compraron las últimas X veces que ingresaron, independientemente de la cantidad de servicios y / o productos minoristas. 

VCalendar Export

El vCalendar Export opción le permite exportar citas para cada empleado. Estas citas exportadas pueden luego importarse a iCal o sus celulares y tabletas.

El vCalendar Export exportará las citas para la (s) fecha (s) elegido y se puede usar para importar a sus celulares y tabletas..  

Cuando se elige la (s) fecha (s) en Parameters, los empleados con actividad de citas serán marcados automáticamente. Marque o desmarque los empleados que desea o no desea incluir para la exportación. Marcando solo a un empleado y haciendo clic en Export… exportará solo para el empleado individual. Haga clic en Export.

Elige un nombre apropiado en Save As: y elige dónde le gustaría guardar el archivo en Where: Haga clic en Save. Una vez que el archivo ha sido exportado, haga doble clic en él para abrirlo en el programa iCal. 

Haga doble clic en cualquiera de las citas una vez que se muestren en iCal. Los detalles de la cita aparecerán.

Waiting List

El reporte Waiting List muestra clientes esperando una cancelación de cita para la (s) fecha (s) que seleccionó. 

El reporte muestra el nombre del cliente, el tiempo requerido para los servicios deseados, los servicios y empleados solicitados, la información de contacto y el período de espera para la cita deseada. 

Appointment Reports: Impresiones Opcionales

Citas Permanentes o Fijas

La impresión Citas Permanentes o Fijas es utilizado para imprimir la lista de citas fijas creadas para un cliente.

Abra la pantalla de detalle de cita (Appointment Detail)  para una de las citas fijas. Mientras en Citas Permanentes o Fijas, haga clic en el botón Standings para imprimir la lista. 

Citas de Clientes

La impresión Citas de Clientes se utiliza para imprimir citas pasadas o futuras, incluyendo citas canceladas si así lo desea. Esto se le puede dar al cliente y incluirá TODAS las citas que el cliente haya programado.

Seleccione cualquier Future Appointments (Citas del future) o Past Appointments (Citas del pasado) desde el menú emergente. Marque Show Cancellations si desea incluir las citas canceladas. Haga clic en Print Appointments… para imprimir la lista de citas que se están consultando.

Client Reports

Client Retention

El reporte Client Retention es extremadamente útil y se utiliza para evaluar la retención real de los NUEVOS clientes que está atrayendo a su empresa con sus dinero de comercialización.

Al crear el reporte Client Retention, STX busca y compara varias piezas de información para decidir quiénes (qué clientes) se incluirán en el informe y dónde se colocarán en el reporte. 

Lo primero que debe decidirse es, ¿quiénes son los nuevos clientes en el negocio? Lo determinará eligiendo las fechas para STX para usar como referencia. STX buscará a todos los clientes con una fecha de PRIMER SERVICIO que se encuentre entre las fechas elegidas.

Al establecer estas fechas, recuerde: Para que un cliente se considere retenido, debe haber un total de al menos 3 visitas de servicio al negocio. Para calcular cuántas semanas le tomaría a un cliente tener al menos 3 visitas de servicio, primero debe estimar cuánto tiempo hay entre cada visita en promedio.

Si, en promedio, un cliente entra cada seis semanas, entonces use 6 como el promedio entre visitas. Luego, multiplicarás el promedio por 3 visitas. El número resultante sería 18. 

Una vez que tenga el cálculo, retroceda desde el final del mes pasado el número de semanas desde el cálculo. Por ejemplo, si el número en el cálculo llega a 18, y el mes anterior es marzo, retrocederá para ejecutar su informe desde el 1 de diciembre hasta el 31 de diciembre. En esencia, si un cliente ingresara por primera vez durante el mes de diciembre, habría tenido la oportunidad de regresar 6 semanas después en enero (que sería su segunda visita), y nuevamente 6 semanas después en marzo (que sería su tercera visita), y por lo tanto se consideraría retenido.

 Para que un cliente sea retenido por el empleado durante esas 3 visitas, no pueden haber visto a nadie más dentro de la compañía. Si veían a alguien más y regresaban por 3 o más visitas, se consideraría que el negocio (Company) había retenido a este cliente, no al empleado.

 Una vez que STX determina quién estará en el reporte, le dará los números importantes que ha estado esperando ver. Puede imprimir el reporte para cualquier empleado o para un empleado específico. Seleccione el empleado del menú emergente de empleado para ver los detalles de un solo empleado. 

Client Retention - Any Employee

La columna New mostrará la cantidad de nuevos clientes que el empleado vio durante la fechas especificado.

La columna One mostrará la cantidad de clientes (de #New) que solo tuvieron una visita, que fue la primera.

La columna Two mostrará la cantidad de clientes (del # Nuevo) que tuvo su primera visita y luego solo regresó una vez más, para un total de 2 visitas.  

La columna Employee mostrará el número de clientes (desde el # Nuevo) que tuvieron al menos 3 o más visitas con ese empleado individual, lo que significa que los clientes fueron retenidos por el empleado.

La columna Company mostrará el número de clientes (desde el # Nuevo) que tuvieron al menos 3 o más visitas con más de un empleado, lo que significa que los clientes no fueron retenidos por el empleado individual sino que fueron retenidos por el negocio.

Client Retention - Specific Employee

Cuando limitas el reporte Client Retention a un solo empleado, el primer servicio del cliente en el primer ticket debe estar con ese empleado antes de que el cliente se incluya en reporte.

La columna New mostrará la cantidad de nuevos clientes que el empleado vio durante la fechas especificado.  

La columna One mostrará la cantidad de clientes (de #New) que solo tuvieron una visita, que fue la primera.

La columna Two mostrará la cantidad de clientes (del # Nuevo) que tuvo su primera visita y luego solo regresó una vez más, para un total de 2 visitas. 

La columna Employee mostrará el número de clientes (desde el # Nuevo) que tuvieron al menos 3 o más visitas con ese empleado individual, lo que significa que los clientes fueron retenidos por el empleado.  

La columna Company mostrará el número de clientes (desde el # Nuevo) que tuvieron al menos 3 o más visitas con más de un empleado, lo que significa que los clientes no fueron retenidos por el empleado individual sino que fueron retenidos por el negocio.

Cuando se imprime para un empleado específico, el reporte Client Retention 

listará los nombres de los nuevos clientes (para cada empleado especificado durante las fechas especificado) bajo la columna Client.  

STX también mirará el número de visitas y fechas de First Visit (primera visita) y Last Visit (ultima visita) para cada cliente.  

# Visits es el número total de visitas que ha tenido el cliente, incluidas la primera y la última visita. 

# Employees es la cantidad total de empleados que el cliente ha visto desde su primera visita, incluida la primera y la última visita. STX luego informará quién retuvo realmente al cliente, el negocio o el empleado, bajo Retained By.

Client Retention by Employee

El reporte Client Retention by Employee ofrece una forma completamente nueva de interpretar la retención de clients nuevos. 

Tiene la capacidad de administrar los resultados de retención al ver cuánto tiempo ha pasado desde la última cita del cliente, cuántos días hubo entre cada visita, así como un índice de clientes que compara los dos números.

Criterios de búsqueda de clientes:

  1. Busque todos los clientes con cualquier ticket y fechas. 

  2. Si el cliente no tenía servicios en esos tickets, elimine al cliente de la lista.

  3. Si su primer servicio está fuera de las fechas elegida, elimine al cliente de la lista.

  4. Mire a cada empleado con el que ha estado este cliente y vea quién, si alguien, los ha retenido. 

El Start Date (fecha de inicio) y End Date (fecha final) se completará automáticamente por un período de un mes, 4 meses atrás. Puede cambiar las fechas si es necesario, pero le sugerimos que imprima el reporte para las fechas recomendado.

Dejando el menú emergente Employee ajustado a Any producirá un reporte individual para cada empleado. Cambiando el menú emergente Employee para un empleado específico producirá un reporte solo para el empleado solicitado.

Ambos reportes tienen el mismo aspecto, pero contienen información para todos los empleados o solo para un empleado.

Una vez impreso, el reporte Client Retention by Employee mostrará a todos los clientes nuevos que tengan su primera visita con el empleado durante el período del reporte. La siguiente información está incluida en cada reporte.

  • Nombre del cliente 

  • Primera y última visita 

  • Número total de visitas dentro de la compañía. 

  • Número total de visitas con el empleado 

  • Días entre cada visita

  • Días desde la última visita a "hoy" 

  • Índice de clientes visto como un porcentaje

  • Estado 

El Index (Índice) se calcula utilizando el número de días desde la última visita  dividido por el número promedio de días entre visitas. Los porcentajes son interpretados por las siguientes pautas. 

  • Porcentaje menos que 100% indica que el cliente aún no debe visitar

  • Porcentaje igual a 100% indica que el cliente debe visitar ahora

  • Porcentaje greater than 100% indica que el cliente está atrasado para una visita

Hay cinco diferentes descripciones de estado (Status), que se basan en el índice del cliente (Index)

  • Lost on First Visit – Nuevos clientes que vinieron a la primera visita y nunca regresaron. 

    Lost on Multiple Visits – Nuevos clientes vinieron para visitas múltiples, pero no han regresado por un período de tiempo excesivamente largo.

  • Company Retained – Nuevos clientes que tienen múltiples visitas con múltiples empleados. 

  • Employee Retained – Nuevos clientes que tienen visitas múltiples con un solo empleado.

  • Unknown – Nuevos clientes con solo dos visitas y aún no es el momento de su próxima visita según su historial. Este cliente aún no se retiene porque no están listos para la próxima visita, y tampoco está perdido. 

La última página de cada reporte proporciona más detalles de retención. Cada categoría del estado (Status) es reportado, así como algunos artículos de categoría adicionales. 

  • Total New Clients – Todos los nuevos clientes teniendo sus primeras visitas durante el periodo del reporte.

  • In Danger of Being Lost – (Con riesgo a ser perdidos) Basado en el historial de visitas, independientemente de la cantidad de visitas y del índice de clientes.

Total Clients Lost – Incluye clientes perdidos en la primera visita y en visitas múltiples.

Criteria son las medidas utilizadas para considerar a un cliente retenido, perdido o en peligro de perderse. Por ejemplo, antes de que un cliente pueda considerarse como un cliente retenido, debe tener al menos 3 visitas y un índice de <150.

El criterio Visits muestra la medida utilizada para el número de visitas por cliente para considerar que el cliente se retiene o se pierde.

El porcentaje índice del cliente (Index) de las páginas anteriores del informe se alinea con una tabla para saber quién, si es que alguien, retuvo al cliente. El resultado es el criterio del índice. El índice incluye tres clasificaciones: <150, 150-199 y 200+.  

  • Índices con el <150 indican clientes ya sea un estado retenido o desconocido.  

  • Índices con el 150-199 indican clientes en peligro de perderse.

  • Índices con el 200+ indican que los clientes ya están perdidos. 

Clients Total es el número total de clientes del número de nuevos clientes que entran en una categoría específica (Category). Clients Percent es el porcentaje total de clientes del número de clientes nuevos que entran en una categoría específica (Category)

Client Reports: Impresiones Opcionales

Notas de Servicios

Notas de servicio se puede imprimir directamente desde la información del cliente (client card). 

Abra la información del cliente, vaya a Service Log y abra la nota de servicio (service note) que desea imprimir. Haga clic en Print...

Tenga en cuenta: la plantilla de nota de Color (color note) ha sido personalizado en Setup: Services: Notes. Magic Text Labels se usaron en la plantilla de nota personalizada para mostrar el nombre del cliente y la información de contacto. Si desea más información sobre el uso Magic Text Labels, Consulte el capítulo 06 Service Setup en el manual de STX. 

Payroll Reports

Daily Hours

El reporte Daily Hours se imprime para cualquier fecha (s) especificado y muestra las horas marcadas y los tiempos marcados para cada empleado seleccionado.

Una vez que se elige la(s) fecha(s), los empleados que tienen horas marcadas se verificarán automáticamente. Haga clic en Print… para imprimir el reporte. El reporte da un total de horas regulares (Regular) y horas extra (Overtime) por empleado, y también da el gran total. 

Payroll Detail

El reporte Payroll Detail se imprime desde Payroll: Process Payroll

Elige las fechas para el período de pago que desea imprimir y haga clic en Process Payroll. Una vez que muestre las cantidades de horas y de pago sucio, haga clic en Print

Select All (marcar todos) y Unselect All (desmarcar todos) son para seleccionar solo a los empleados para los que desea procesar la nómina de pago. O bien, simplemente puede desmarcar del procesamiento de los empleados que desea eliminar. 

Print one page per employee permite separaciones de página entre cada empleado al imprimir el reporte Payroll Detail

El siguiente ejemplo del reporte organizará la información de nómina de pago en las siguientes maneras: 

Cada día dentro del período de pago muestra los totales de Servicio, Minorista, Cargo de servicio y Horas trabajadas.

El método de nómina se enumerará paso a paso, con los montos calculados. 

Pago Extra (Extra Pay), Deducción antes de impuestos (Pre-tax deduction), Cargos de Pagos (Pay Charges), y cantidades de Pago Sucio (Gross Pay) mostradas para cada empleado.

El monto total de la Nómina de Pago se calcula al final del reporte. La Nómina de Pago total es una suma de cada monto del Pago Sucio para cada empleado incluido en el reporte.

Purchase Order Reports

Barcode Labels

Etiquetas de código de barras (Barcode Labels) se imprimen utilizando el código de barras para su stock entregado basado en un Orden de compra (Purchase Order) que ya ha sido creado y guardado. Debe tener un escáner de código de barras para usar con estas etiquetas. Póngase en contacto con nuestro departamento de ventas experto llamando al 800.766.4778 o enviando un correo electrónico a sales@stxsoftware.com.

Si está entrando una hoja de etiquetas ya usada en la impresora, configure Start Printing Labels at: la fila correcta en Row: y la columna correcta en Column:. Simplemente elige el Orden de compra (Purchase Order #) desea imprimir etiquetas desde y haga clic en Print… 

Product Labels

Product Labels se imprimen para su stock entregado en base a una Orden de compra (Purchase Order) que ya ha sido creado y guardado. 

Si está entrando una hoja de etiquetas ya usada en la impresora, configure Start Printing Labels at: la fila correcta en Row: y la columna correcta en Column:. Simplemente elige el Orden de compra (Purchase Order #) desea imprimir etiquetas desde y haga clic en Print… 

Purchase Order

El reporte Purchase Order se imprime para entregar o enviar por fax a su proveedor o agente de ventas. Es una versión impresa de su Orden de compra (Purchase Order) que creaste y guardaste

Simplemente elige el Purchase Order # (# de orden de compra) que desea imprimir y haga clic en Print… Si el orden de compra (Purchase Order) contiene muchos productos; el reporte puede imprimirse en 2 páginas.

La primera página tendrá la información del proveedor, su información de envío, así como cualquier instrucción especial para el proveedor.

La segunda página (o la primera si solo hay una) incluirá el orden de compra, junto con un costo total estimado.

Setup Reports

Company Information

El reporte Company Information se usa para verificar que la información se haya configurado correctamente y para mantener una copia impresa de la información en caso de que se necesite. 

Simplemente haga click en Print… 

Employee List

El reporte Employee List se utiliza para verificar que la información de configuración del empleado (Employee setup) se haya ingresado correctamente y para mantener una copia impresa de la información en caso de que se necesite. 

Elige el (los) departamento (s) (Department) y/o Empleado (Employee) para que desea imprimir el reporte. Haga clic en Print…  

Inventory Optimization

Las recomendaciones en este reporte están destinadas a brindar un rendimiento máximo a la inversión de inventario. 

Se recomienda imprimir el reporte Inventory Optimization para el último trimestre, por lo que las fechas se establecerán automáticamente para usted. Sin embargo, puede generar el reporte para la frecuencia que elija. Puede decidir imprimir el informe anualmente. Ingrese la Fecha de inicio y Fecha de finalización para el período de tiempo que desea imprimir el reporte.

El porcentaje de relleno (Padding) es un "stock de seguridad". Si vende 10 artículos dentro del período del reporte, y tiene un relleno de 50%, le recomendará establecer su cantidad mínima en 15. En esencia, 10 vendidos + 50% de relleno = 15 por la cantidad mínima recomendada.

Orders Placed Every es la frecuencia en que haces sus ordenes, simplemente use el menú emergente para elegir el numero de días, semanas, o meses (Days, Weeks, or Months). El menú emergente tendrá el numero de meses (Months) por defecto, así que asegúrese de configurarlo de acuerdo con sus hábitos de ordenar. 

Puede imprimir para fabricantes específicos o líneas de productos, o por departamentos específicos o grupos de productos. Si desea imprimir para tipos de productos individuales, marque las casillas correspondientes y haga clic en Print… Dejando todas las casillas de verificación sin marcar, Producirá un reporte para TODOS los productos.

Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos. Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print

El reporte Inventory Optimization mostrará la fecha de inicio (Start:) y fecha de finalización (End:) para el reporte, la frecuencia de orden que se elige, y lo que estableces para el relleno. Lineará cada artículo dentro de cada línea y grupo de productos. 

Average Cost es el costo promedio del producto. 

Sold/Used es cuanto del producto vendió/uso. 

On Hand es la cantidad que STX actualmente cree que está en su negocio. 

Minimums Now / Ideal

  • Minimums Now es lo que actualmente tiene establecido en Min Qty (cantidad mínima) para el producto. 

  • Minimums Ideal es lo que STX recomienda para el Min Qty (cantidad mínima)    

Change In Value (Cambio en valor) es la diferencia el valor de sus productos cambiaria si sigue la cantidad mínima recomendada. Este informe no cambia físicamente la configuración Min Qty para ningún producto. Usted debe hacer los cambios recomendados manualmente. El Total es el cambio del valor para TODOS los productos que figuran en el reporte.

La información contenida en el reporte Inventory Optimization se puede comparar con la información que se encuentra en el reporte Inventory Sales by Sales Rank, por eso se recomienda que se impriman durante el mismo período de tiempo. 

Es importante que el costo promedio en mano (Average On Hand Cost) se complete para cada producto. Es igualmente importante que la Cantidad disponible (On Hand Quantity) sea precisa para cada producto.

Si no tiene la Cantidad mínima (Minimum Quantity) establecida en un producto, el Inventory Optimization reporte continuará y hará recomendaciones para lo que debería establecerse.

Cuando el reporte Inventory Optimization se ha generado, se le pedirá que ajuste las cantidades mínimas.

Haga clic en Cancel Para dejar las cantidades mínimas sin cambios.  

Haga clic en Update Minimums para cambiar automáticamente cada cantidad mínima al valor recomendado.

Inventory Physical Checklist

Es importante recordar la información contenida en el reporte Inventory Physical Checklist es valida únicamente para el día en que se imprime. Este informe proporciona la cantidad de todos los productos disponible.

Puede imprimir para fabricantes específicos o líneas de productos, o por departamentos específicos o grupos de productos. Si desea imprimir para tipos de productos individuales, marque las casillas correspondientes y haga clic en Print… Dejando todas las casillas de verificación sin marcar, Producirá un reporte para TODOS los productos.

Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos. Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print… 

Usa Inventory Physical Checklist para realizar un recuento físico de los productos que tiene disponible. Es importante que mantenga un recuento exacto a mano, o otros informes podrían verse afectados cuando busque totales.

Inventory Price List

El reporte Inventory Price List produce una lista de los productos, #stock, tamaño, precio minorista y proveedor.

Para imprimir todos los artículos  del fabricante /línea de producto (Manufacturer / Product Line), deje todas las casillas de verificación sin marcar. De lo contrario, marque los que desea imprimir el reporte.

Para imprimir todos los artículos del Departamento / Grupo de productos (Department / Product Group), deje todas las casillas de verificación sin marcar. De lo contrario, marque los que desea imprimir el reporte. También puede imprimir el reporte ya sea para productos Minoristas (Retail), productos Profesionales (Professional) o Ambos (Both) tipos. Haga clic en Print... una vez que haya hecho sus selecciones. 

Inventory Value by Manufacturer

Es importante recordar que la información contenida en este reporte es valido y preciso únicamente para el día en que se imprime.

El reporte Inventory Value by Manufacturer da el valor total de todos los productos disponible. Puede imprimir para fabricantes específicos o líneas de productos, o por departamentos específicos o grupos de productos. Si desea imprimir para tipos de productos individuales, marque las casillas correspondientes y haga clic en Print… Dejando todas las casillas de verificación sin marcar, Producirá un reporte para TODOS los productos.

Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos. Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print… 

Payment Type List

El reporte Payment Type List se usa para verificar que la información de pago se haya ingresado correctamente, y para mantener una copia impresa de la información en caso de que se necesite.

Marque la casilla para cada tipo de pago (Payment Type) que desea imprimir información para.

El informe mostrará la imagen de cada tipo de pago elegido, así como el porcentaje de cargos y / o el monto en dólares. 

Payroll Method List

El reporte Payroll Method List se utiliza para mostrar los pasos de cada Método de nómina (Payroll Method) que se haya creado, y para mantener una copia impresa de la información en caso de que se necesite.

Product Group List

El reporte Product Group List se utiliza para verificar que la información de grupo de producto se haya ingresado correctamente, y para mantener una copia impresa de la información en caso de que se necesite.

Marque las casillas de Departamento / Grupo de productos (Department / Product Group) para las que desea imprimir el reporte y haga clic en Print... 

El reporte muestra cada grupo de productos, departamento, nombre de cuenta al que pertenece el grupo y el número de cada cuenta.

Promotion List

El reporte Promotion List se utiliza para determinar el ingreso que sus promociones han traído a su compañía.

El reporte muestra la promoción, el tipo de promoción, las fechas de inicio y finalización, la duración de la promoción, el monto del descuento y compara los servicios y las ventas minoristas durante el uso de la promoción. 

Service List

El reporte Service List se utiliza para verificar que la información de servicios se haya ingresado correctamente, y para mantener una copia impresa de la información en caso de que se necesite.

El reporte muestra el departamento, el nombre del servicio, los precios de cada nivel de servicio, los tiempos de cada servicios, los montos de los cargos por servicio, si están sujetos a impuestos o no, y si el empleado debe o no debe de recibir comisión por el servicio, también indica si o no, desea que la cantidad del servicio aparezca correctamente en algunos de los reportes de Transacciones. Para imprimir para todos los Departamentos (Departments), deje las casillas de verificación sin marcar. De lo contrario, marque las que desea imprimir en el reporte y haga clic en Print...

El * al lado de un tiempo en minutos indica que está marcado disponible para otro servicio.

Supplier List

El reporte Supplier List se utiliza para verificar que la información de el proveedor se haya ingresado correctamente, y para mantener una copia impresa de la información en caso de que se necesite. Marque las casillas del Proveedor para el que desea imprimir, o marque todas las casillas para imprimir toda la información del Proveedor (Supplier) y haga clic en Print...

Transaction Reports

Activity Comparison

El reporte Activity Comparison se imprime para un solo día / fecha.

Número de clientes (Number Of all Clients), tickets, servicios (Services), productos (Products) y regalos (Gifts), así como dólares generados, % clientes con minorista (% Clients w/Retail) y número de clientes nuevos (# of New Clients) para la fecha de impresión del reporte.

El informe compara la información de la fecha impresa con la siguiente: 

Date – Totales para la fecha única en que se imprime el reporte. 

Week to Date – La semana, incluyendo la fecha de impresión del reporte.

Month to Date – El mes, incluyendo la fecha de impresión del reporte.

Quarter to Date – El cuarto de tiempo, incluyendo la fecha de impresión del reporte.

Year to Date – El año, incluyendo la fecha de impresión del reporte.  

Year Ago – Compara el mes, Cuarto de tiempo y año actual con respecto al año anterior. 

% Change – Compara la diferencia entre el cuarto de tiempo actual y el del año anterior. 

Prior Year – Totales del año calendario anterior. 

Prior 12 Months – Totales de los 12 meses anteriores a la fecha de impresión del reporte.

Cash Counting Overview

El Cash Counting Overview Cajón de dinero (Cash Drawer) y número de turno de trabajo para cualquier fecha (s).  

El reporte Cash Counting Overview incluye la fecha (Date), el nombre del cajón (Drawer), turno de trabajo (Shift), Cierre previo (Prior Close), efectivo inicial (Beginning), monto entregado (Tendered), efectivo añadido (Paid In), efectivo removido (Paid Out), total de transacciones (Transactions), monto contabilizado en cajón (In Drawer) y cuál fue la diferencia (Difference)

Client Analysis by Employee

El reporte Client Analysis by Employee se puede imprimir para cualquiera fecha(s), para todos o cualquier departamento / empleado. Los empleados despedidos pueden seleccionarse marcando la casilla de verificación Show Terminated

El reporte Client Analysis by Employee detalla la siguiente información: 

Date – Fecha (s) específica para cuando se imprime el reporte.

Client Traffic Breakdown – Incluye el número total de clientes (Total), el número establecido de clientes (Established), el número de clientes nuevos (New) y el número de referidos (Referrals)

Rebooked – Número de clientes que reservaron otra cita el mismo día que vinieron para el servicio dentro de la (s) fecha (s) en que se imprimió el reporte. La casilla de verificación PreBooked DEBE verificarse en cada cita reservada. 

Revenue – Incluye los ingresos totales (Total) de servicio (Service) y venta de productos (Retail)

Per Client – Incluye los ingresos totales (Total) de servicio (Service) y venta de productos (Retail) por cliente. 

Man Hours – Número total de horas que el empleado trabajó.  

Clients / Hour – Promedio de clientes recibidos por el empleado por hora.

Total Services – Número total de servicios realizados por el empleado.

Services / Client – Promedio de servicios por cliente.

Total Products – Número total de productos vendidos por el empleado. 

Products / Client – Promedio de productos comprados por cliente. 

Deleted Tickets

¿Preocupado por la eliminación de tickets? El reporte de Tickets eliminados se puede imprimir para cualquier fecha (s).  

El reporte Deleted Tickets mostrará el empleado que inició sesión en el momento de la eliminación, la fecha en que se eliminó el ticket y la fecha del ticket original. 

Employee Sales

El reporte Employee Sales se puede imprimir para cualquiera fecha (s), para todos o cualquier departamento / empleado. Los empleados despedidos pueden seleccionarse marcando la casilla de verificación Show Terminated. Cuando haya hecho sus selecciones marcando las casillas de verificación apropiadas, haga clic en Print… 

El reporte muestra información sobre el servicio y las ventas minoristas para cada empleado. También muestra los descuentos totales en servicios y minoristas en las transacciones de visita del cliente. El Total Net amount es el total de todos los tickets después de los descuentos. El reporte también muestra # de tickets, horas y propina para cada empleado.

Employee Sales Performance

El Employee Sales Performance proporciona un resumen de ingresos por empleado y de servicio y minoristas. 

Revenue – indica los ingresos totales para cada empleado. 

Tickets – indica la cantidad de tickets para cada empleado.

Avg Ticket – indica el ingreso promedio de tickets para cada empleado.

Service: Sales – representa los ingresos en servicios para cada empleado.  

Service: % - representa el % de los ingresos totales para el empleado.

Retail: Sales – representa los ingresos en ventas para cada empleado.

Retail: % - representa el % de los ingresos totales para el empleado. 

Avg – indica los ingresos minoristas promedio por cada ticket y empleado.  

% with Retail – indica el % de tickets con venta minoristas para cada empleado.

Employee Tips

Para el reporte Employee Tips, seleccione la (s) fecha (s), y los empleados que recibieron propinas se verificarán automáticamente por usted Los empleados despedidos pueden seleccionarse marcando la casilla de verificación Show Terminated. Cuando haya hecho sus selecciones marcando las casillas de verificación apropiadas, haga clic en Print… 

El reporte Employee Tips imprimirá un empleado por página y mostrará el número de ticket, el nombre del cliente, el total del ticket, el total del servicio, si la propina se dejó en el cajón o si se pagó, y el monto promedio de propinas.

Export MYOB

El reporte Export MYOB en realidad exporta su información de ventas en formato ASCII para que pueda ser importada directamente al software de contabilidad MYOB.

Haga clic en Export… y elige el nombre con el que desea guardar el archivo y dónde desea guardar el documento de exportación. Haga clic en Save

Inicie el software de contabilidad MYOB y importe la información contenida en el archivo que acaba de exportar. 

Para obtener más información sobre la configuración de STX para que la exportación funcione correctamente con MYOB, comuníquese con nuestro departamento de soporte de expertos al 800.766.4778 o envíe un correo electrónico a support@stxsoftware.com.

Export QuickBooks

El reporte Export QuickBooks exporta su información de ventas al formato de ‘journal entry’ para que pueda importarse directamente en el software de contabilidad de QuickBooks.

Haga clic en Export… y elige el nombre con el que desea guardar el archivo y dónde desea guardar el documento de exportación. Haga clic en Save.. 

Inicie el software de contabilidad QuickBooks y importe la información contenida en el archivo que acaba de exportar. 

Para obtener más información sobre la configuración de STX para que la exportación funcione correctamente con QuickBooks, comuníquese con nuestro departamento de soporte de expertos al 800.766.4778 o envíe un correo electrónico a support@stxsoftware.com 

Gift List

El Gift List proporciona un detalle completo de todos los certificados de regalo y / o tarjetas vendidos a través del programa.

Con elegir la(s) fecha(s), este reporte se puede usar por fecha de emisión o vencimiento. La información se puede organizar por fecha de emisión, fecha de vencimiento, cliente, balance o número. También puede incluir los regalos con un balance de $0 restante.

El Gift List proporciona un reporte actualizado del nombre del cliente, el número del regalo en el momento en que se vendió, la fecha en que se emitió (compró), el monto original, el saldo restante en el regalo y la fecha de vencimiento.

Para los reportes de fin de año, el reporte de Gift List se imprimirá de 2 formas diferentes. 

  • Regalos aún por ser redimido y que vencen a fin de año 

  • Todos los regalos emitidos durante el año

Imprima este reporte para vencimiento entre el inicio del año y el final del año. No seleccione a Include gifts with zero balance y el Order By puede ser la opción de organización que deseas. Una vez que haga clic en Print... este reporte mostrará los Regalos aún por ser redimido y que vencen a fin de año.

En este ejemplo, el certificado de regalo n.º 9 se emitió el 9/9 y es un certificado de regalo anónimo, ya que no hay ningún nombre de Cliente asociado. Esto podría haber sido un certificado de regalo donado. El vencimiento se muestra como 12/9, y el saldo indica que todavía no se ha usado.

Su contador puede estar interesado en ver los certificados de regalo y las tarjetas de regalo "pendientes" del año.

Gift List All gifts issued during the year

Imprime el reporte Gift List para todos los regalos emitidos durante el año. Establezca las fechas el inicio del año y el final del año. Deberá verificar Incluir regalos con balance cero para que pueda ver TODOS los regalos emitidos durante el período. El Order By puede ser la opción de Organización que elija.

Haga clic en Print… este reporte mostrará los regalos que vendió o donó durante el año y incluirá los regalos con balance cero. 

Inventory Activity

El reporte Inventory Activity instruye al sistema para que genere y imprima un reporte exhaustivo de actividad de artículos. 

Si no marca ninguna de las casillas, se imprimirán todos los productos que tuvieron actividad para las fechas del reporte. Al marcar una o más de las casillas, se imprimirán los productos dentro del fabricante/Línea de producto seleccionada y el Departamento / Grupo de productos que tuvieron actividad durante las fechas del reporte. Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos (Both). Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print… 

El reporte Inventory Activity muestra cada artículo individual que tuvo actividad durante las fechas especificado y reporta qué tipo de actividad tenía ese artículo. También da el cambio neto en la cantidad disponible durante ese período para cada artículo, y luego calcula el total.

Inventory Sales by Employee

El reporte Inventory Sales by Employee es una herramienta de gestión muy útil.

Si no marca ninguna de las casillas, se imprimirán todos los productos que vendieron para las fechas del reporte. Al marcar una o más de las casillas, se imprimirán los productos dentro del fabricante/Línea de producto seleccionada y el Departamento / Grupo de productos que vendieron durante las fechas del reporte. Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos (Both). Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print… 

El Inventory Sales by Employee incluye el número de inventario, tamaño y descripción de los productos que cada empleado ha vendido, la cantidad vendida y la cantidad mínima, el costo de los artículos vendidos, los totales de ventas minoristas y el GMROI (retorno de la inversión en margen Sucio) para cada artículo. Todos los artículos son organizados y sub-totalizados por el empleado, con un gran total en la parte de abajo.

Inventory Sales by Line/Group

El reporte Inventory Sales by Line / Group es efectivo para comparar las ventas de diferentes fabricantes y sus líneas de productos.

Si no marca ninguna de las casillas, se imprimirán todos los productos que vendieron para las fechas del reporte. Al marcar una o más de las casillas, se imprimirán los productos dentro del fabricante/Línea de producto seleccionada y el Departamento / Grupo de productos que vendieron durante las fechas del reporte. Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos (Both). Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print

El reporte Inventory Sales by Line / Group incluye el número de inventario, tamaño y descripción de los productos que cada empleado ha vendido, la cantidad vendida y la cantidad mínima, el costo de los artículos vendidos, los totales de ventas minoristas y el GMROI (retorno de la inversión en margen Sucio) para cada artículo. Todos los artículos son organizados y sub-totalizados por Línea de product ye después grupo, con un gran total en la parte de abajo.

Inventory Sales by Sales Rank

Se recomienda imprimir el reporte Inventory Sales by Sales Rank para el último trimestre. Sin embargo, puede generar el reporte con la frecuencia que elija. Puede decidir imprimir el reporte anualmente. 

Elige la fecha de inicio y la fecha de finalización para el período de tiempo en el que desea imprimir el reporte. Puede imprimir para fabricantes específicos o líneas de productos, o por departamentos específicos o grupos de productos. Si desea imprimir para tipos de productos individuales, marque las casillas correspondientes y haga clic en Print… Dejando todas las casillas de verificación sin marcar, Producirá un reporte para TODOS los productos. 

Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos. Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print… 

Se recomienda encarecidamente marcar la casilla Include unsold inventory. Al marcar esta casilla, se incluirán todos los artículos del inventario que no se vendieron durante el las fechas para el que está imprimiendo el reporte. Si está imprimiendo el reporte del último trimestre, verá cuántos de sus artículos NO se vendieron durante un período de 3 meses, lo cual puede ser una verdadera revelación para usted.  

Este reporte mostrará el número de inventario, la descripción y el tamaño del producto. También se muestra la cantidad establecida para la cantidad mínima, que es el número que siempre desea mantener disponible, la cantidad vendida, el costo de la cantidad vendida y el total de ventas para las que vendió los productos. 

El reporte Inventory Sales by Sales Rank clasificará las ventas del producto en las siguientes agrupaciones.

A = Mejores 60% del total de ventas

B = Siguiente 20% del total de ventas 

C = Siguiente 15% del total de ventas 

D = Ultimas 5% del total de ventas

Debajo de cada agrupación hay un total para esa agrupación específica. 

La información entre paréntesis muestra el valor de los artículos en la categoría. Entonces, todos los artículos C tienen un valor de $ 1,399.47, que es el 54.0% del valor total de todo el inventario que se encuentra disponible. 

Cada elemento muestra el GMROI, que significa Retorno de la inversión en margen sucio. Cuanto mas grande sea el número, mejor será el rendimiento de su inversión. El retorno iguala la cantidad de facturación en comparación con las cantidades mínimas establecidas. La fórmula real utilizada para calcular el GMROI es la siguiente

GMROI = ((Costo de venta) / (Min Cantidad * Costo cada uno)) * 100

El cálculo toma 2 números divididos entre uno a otro, luego multiplicados por 100. porque esto usa el total de dólares de ventas para cada producto, el % real para cada categoría variará dependiendo de la cantidad total de productos y volúmenes. Cuanto menos tenga en ventas, más tendrá en diferencia Por ejemplo:

Ventas = $ 1000

Costo = $ 400

Min Cantidad = 6

Costo Cada = $ 5 

Toma Ventas menos el Costo, que sería 600.

Toma Min Qty multiplicado por Cost Each, que sería 30.

Ahora toma los 600 divididos entre los 30, que serían 20.

Luego toma el 20 y lo multiplica por 100, que es 200% de GMROI.

Payment List

El reporte Payment List es importante para balancear su cajón de dinero por el día. También se usa para ver cuánto ingreso viene de cada uno de los tipos de pago disponibles.

Imprima el reporte Payment List para cualquier fecha (s), para un Cajón de dinero, Número de turno o Tipo de pago específico y haga clic en Print... Seleccione un Tipo de pago específico le permitirá ver qué se generó con ese tipo de pago. 

A cualquier cantidad de efectivo que aparezca entre paréntesis en el texto ROJO - ($ 8.15) - indica que el monto fue retirado del cajón de efectivo. Esto podría indicar un cambio dado al cliente o una propina pagada a un empleado.

Se proporciona un resumen en efectivo para detallar los diferentes tipos de transacciones en efectivo.

Product Usage by Employee

El reporte Product Usage by Employee muestra los productos eliminados del inventario por los empleados.

Si no selecciona ninguna de las casillas, se imprimirán todos los productos que usaron para las fechas del reporte. Al marcar una o más de las casillas, se imprimirán los productos dentro del fabricante/Línea de producto seleccionada y el Departamento / Grupo de productos que usaron durante las fechas del reporte. Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos (Both). Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print… 

El reporte Product Usage by Employee imprimirá un empleado a la vez y dará información de cada producto utilizado, y si fue utilizado por el propio empleado o para el negocio. 

Product Usage Summary

El reporte Product Usage Summary muestra los productos eliminados del inventario por los empleados.

Si no selecciona ninguna de las casillas, se imprimirán todos los productos que usaron para las fechas del reporte. Al marcar una o más de las casillas, se imprimirán los productos dentro del fabricante/Línea de producto seleccionada y el Departamento / Grupo de productos que usaron durante las fechas del reporte. Puede imprimir el reporte para solo artículos minoristas (Retail), solo artículos profesionales (Professional) o para ambos tipos (Both). Simplemente elige el (los) tipo (s) de product (s) y haga clic en Print… 

El reporte Product Usage Summary da información por empleado del departamento (Department Employee), línea de productos del fabricante (Manufacturer Product Line) y grupo de departamentos (Department Group). Cada sección muestra los productos utilizados, si fueron utilizados por el propio empleado o para el negocio así como también para mostrar los totales de cada sección.

Department Employee 

Da la cantidad de uso para cada empleado con una transacción de Uso del producto.

Manufacturer Product Line 

Da la cantidad de uso para cada fabricante y línea de producto ingresada en una transacción de uso del producto. 

Department Group 

Da el monto de uso para cada departamento y grupo de producto ingresado en una transacción de uso del producto.

Reward Activity

El Reporte Reward Activity puede ser impreso en cualquier dia, o cualquier rango de fechas.

Incluye el nombre del cliente (Client), el número de cuenta (Account), el programa de recompensas (Program), la cantidad de puntos para las fechas de inicio y finalización del reporte, los balances netos de cambio de punto (Change) , la fecha y el número de días que muestran la actividad más reciente (Most Recent Activity). 

La parte de abajo del reporte incluye totales para cada programa de recompensa durante el período de reporte. 

Sales Analysis by Department

El reporte Sales Analysis by Department es impreso por departamentos individuales y separa los departamentos a uno por página.

Elige los departamentos y fechas que desea imprimir en Parameters. También se puede elegir un Cajón (Cash Drawer) individual para imprimir la información por las transacciones de ese Cajón particular.  

Este reporte esta organizado por las ventas dentro de los departamentos elegidos y muestra la cantidad de días que el departamento estuvo abierto para el negocio. El reporte Sales Analysis by Department está dividido en 3 secciones: 

Service group / Service 

Organiza cada grupo de Servicio con cada Servicio realizado durante las fechas del reporte. Cada servicio muestra el monto total de ventas, el % del servicio, el % del total (que es el servicio y las ventas minoristas combinadas), el número del servicio realizado, el % del servicio en comparación con todos los servicios realizados y el monto promedio del servicio vendido.  

Product Group 

Organiza cada grupo de productos vendido durante las fechas del reporte. Cada grupo de productos muestra el monto total de ventas, % de ventas minoristas, % del total (que es el servicio y ventas minoristas combinadas), el número de productos vendidos dentro del grupo, % del minorista en comparación con todos los minoristas vendidos y el promedio en $ por cual se vendieron. 

Visit Type 

Organiza cada tipo de visita durante las fechas del reporte. Cada tipo de visita muestra los montos totales de ventas con porcentajes, montos de servicio con promedios y # de servicios realizados, así como montos de ventas minoristas. 

La parte de abajo del reporte muestra cuántos días (Days) generó el reporte para, Número trabajado (Number Worked), Ventas de servicio promedio (Average Service Sales) por día y Ventas minoristas promedio (Average Retail Sales) por día. 

Sales Analysis by Employee

El reporte Sales Analysis by Employee se imprime por empleados individuales y separa a los empleados en uno por página.

Elige los empleados y fechas que desea imprimir en Parameters. También se puede elegir un Cajón (Cash Drawer) individual para imprimir la información por las transacciones de ese Cajón particular.  

Este reporte se organiza por las ventas dentro de los empleados elegidos. El reporte Sales Analysis by Employee se divide en 3 secciones:

Service Group / Service 

Organiza cada grupo de Servicio con cada Servicio realizado durante las fechas del reporte. Cada servicio muestra el monto total de ventas, el % del servicio, el % del total (que es el servicio y las ventas minoristas combinadas), el número del servicio realizado, el % del servicio en comparación con todos los servicios realizados y el monto promedio del servicio vendido. 

Product Group 

Organiza cada grupo de productos vendido durante las fechas del reporte. Cada grupo de productos muestra el monto total de ventas, % de ventas minoristas, % del total (que es el servicio y ventas minoristas combinadas), el número de productos vendidos dentro del grupo, % del minorista en comparación con todos los minoristas vendidos y el promedio en $ por cual se vendieron. 

Visit Type 

Organiza cada tipo de visita durante las fechas del reporte. Cada tipo de visita muestra los montos totales de ventas con porcentajes, montos de servicio con promedios y # de servicios realizados, así como montos de ventas minoristas. 

La parte de abajo del reporte muestra cuántos días (Days) y horas (Hours) generó el reporte para, Número trabajado (Number Worked), Ventas de servicio promedio (Average Service Sales) por día y Ventas minoristas promedio (Average Retail Sales) por día. Busy (ocupado) y Ratio se basan en la cantidad de horas que el empleado trabajó en comparación con el tiempo que lleva realizar cada servicio durante el tiempo trabajado. 

Sales Analysis Overview

El reporte Sales Analysis Overview se imprime para toda la empresa y es una evaluación del rendimiento total del minorista y del servicio, así como de los tipos de visitas del cliente.

Elige las fechas y tipos de visitas que desea imprimir en Parameters, los empleados y los tipos de visitas con actividad de ventas se verificarán automáticamente. Haga clic en Print… 

El reporte Sales Analysis Overview se organiza por empleado y muestra el número de servicios por tipo de visita, el total del servicio y los montos de ventas minoristas, cuántos tickets (visitas del cliente) y un monto de ventas minoristas por ticket (visita del cliente).

Sales Analysis Summary

El reporte Sales Analysis Summary se imprime para todos los departamentos y empleados combinados.

Elige las fechas que desea imprimir en Parameters. También se puede elegir un Cajón (Cash Drawer) individual para imprimir la información por las transacciones de ese Cajón particular.  

Este reporte está organizado por las ventas de toda la compañía. El reporte Sales Analysis Summary se divide en 3 secciones: 

Service Group / Service 

Organiza cada grupo de Servicio con cada Servicio realizado durante las fechas del reporte. Cada servicio muestra el monto total de ventas, el % del servicio, el % del total (que es el servicio y las ventas minoristas combinadas), el número del servicio realizado, el % del servicio en comparación con todos los servicios realizados y el monto promedio del servicio vendido.

Product Group 

Organiza cada grupo de productos vendido durante las fechas del reporte. Cada grupo de productos muestra el monto total de ventas, % de ventas minoristas, % del total (que es el servicio y ventas minoristas combinadas), el número de productos vendidos dentro del grupo, % del minorista en comparación con todos los minoristas vendidos y el promedio en $ por cual se vendieron.

Visit Type 

Organiza cada tipo de visita durante las fechas del reporte. Cada tipo de visita muestra los montos totales de ventas con porcentajes, montos de servicio con promedios y # de servicios realizados, así como montos de ventas minoristas. 

La parte de abajo del reporte muestra cuántos días (Days) generó el reporte para, Número trabajado (Number Worked), Ventas de servicio promedio (Average Service Sales) por día y Ventas minoristas promedio (Average Retail Sales) por día.

Ticket Summary

El reporte Ticket Summary incluye información sobre estadísticas, porcentajes, promedios y tickets por tipo de visita.

El reporte Ticket Summary se puede imprimir para cualquier día o fechas y cualquiera o todos los empleados. Marque la casilla de verificación Show Terminated para incluir a los empleados despedidos. Se imprimirá un reporte separado para cada empleado seleccionado.  

Statistics – Compara los tipos de tickets para el período del reporte, incluida la cantidad de tickets con o sin servicios o productos, el número de tickets con servicios y productos, así como el número de tickets que solo tienen artículos que no generan ingresos.

Percentages – Compara el porcentaje de tickets con ventas de servicios o productos solamente, porcentaje de tickets con ventas de servicios y productos, así como el porcentaje de tickets con múltiples productos vendidos.

Averages – Compara el ingreso promedio por el total del ticket completo, el ingreso promedio por el servicio o el ticket del producto, así como las ventas promedio del producto por ticket. 

Tickets by Visit Type – Compare cuántos de cada tipo de visita se seleccionaron para todas las transacciones de tickets durante el período del reporte. 

Total Sheet

El reporte Total Sheet es una compilación de totales de transacciones que refleja el día las fechas de la actividad de transacción.

El reporte Total Sheet se puede imprimir para cualquier día o fechas, para un cajón de efectivo específico o un turno de trabajo específico. Puede elegir imprimir solo para uno o más departamentos y / o empleados marcando las casillas correspondientes. Si desea que los empleados despedidos también se muestren en el informe, marque la casilla Show Terminated y haga clic en Print...

El reporte Total Sheet imprimirá TODA la información si NADA está marcado. Si desea información para todos los cajones de efectivo, todos los turnos de trabajo y todos los departamentos / empleados, no es necesario marcar ninguna de las casillas de verificación ni realizar cambios en Cash Drawer (Cajon) o Shift # (turno de trabajo). Hacerlo limitará el reporte a los artículos especificadas, eliminando por completo parte de la información necesaria del reporte.

Este reporte organizara la información de ventas en categorías por empleado (By Employee), Por tipo de visita del cliente (By Client Visit Type), Por tipo de pago (By Payment Type), y incluye La sección Summary, que muestra los montos de impuesto en servicios y minorista.

El Total Sheet muestra las ventas (Sales) de servicios, minorista y rendimiento (Performance) para cada empleado. Sales es lo que se vendió y Performance es lo que se realizó. Si un cliente compra un paquete o serie de servicio, pero aún no ha canjeado esos servicios, el monto solo se reflejará en la columna Sales.

Si un cliente compra un paquete o serie de servicios y ha canjeado los servicios, el monto se reflejará en las columnas Sales y Performance. Si un cliente había comprado un paquete o serie de servicio en el pasado y ahora está canjeando los servicios, el importe solo se reflejará en la columna Performance. Cualquier servicio y / o producto no marcado para Pay Employee Commission solo mostrará totales en la columna Sales.

La última página del reporte Total Sheet es el único reporte de STX que muestra los montos de impuestos de servicios (Service Tax) y impuestos de minorista (Retail Tax).

El reporte Total Sheet está destinado a dar los números que un contador puede usar para ingresar en sus estados financieros o en un paquete de software de contabilidad.

Utilizaría el total sheet para hacer una entrada en el diario para su balance general y pérdidas y ganancias. Los números que se tomarán del total sheet para usar en una Entrada de diario para el balance y pérdidas y ganancias serían las ventas de servicio (Service Sales), ventas minoristas (Retail Sales), venta de tarjetas de regalo (GC sold), tarjetas de regalo canjeado (GC Redeemed). 

  • GC Sold se aplicara en el Balance general como una responsabilidad. 

  • GC Redeemed se aplicara en el Balance general como ingreso. 

Es irrelevante cómo se muestran los números en el total sheet, ya que le corresponde al contador tomar los números del reporte y colocarlos en el balance o pérdidas y ganancias.

Puede ver el total sheet para exactitud matemática: no está destinado a ser desde un punto de vista contable.

Transaction Detail

El reporte Transaction Detail da información de cada transacción individual ingresada en el programa.

El reporte Transaction Detail incluye detalles de cada venta como: el nombre del cliente y el tipo de visita, cuánto fue la transacción, cómo se pagó, qué servicios y artículos de venta al por menor se vendieron y por qué empleado, cuánto se cargó el impuesto y si una propina fue dado (pagado o dejado en el cajón).

El reporte Transaction Detail se puede imprimir para cualquier fecha (s), para un cajón específico, tipo de transacción, tipo de pago o un turno de trabajo específico.

Puede elegir imprimir solo para uno o más departamentos y / o empleados marcando las casillas correspondientes. Si desea que los empleados despedidos también se muestren en el reporte, marque la casilla Show Terminated.

El reporte Transaction Detail imprimirá TODA la información si NADA está marcado. Haga clic en Print... Cambiando la (s) fecha (s) limitará el reporte a las informaciones especificadas, eliminando por completo parte de la información necesaria del reporte.

Transaction List by Employee

El Transaction List by Employee es una impresión de la Lista de transacciones (Transaction list) cuando se visualiza para un empleado específico. El reporte imprimirá un empleado por página.

El reporte Transaction List by Employee se puede imprimir para cualquier fecha (s), para un cajón específico, tipo de pago o un turno de trabajo específico. Una vez que establezca la (s) fecha (s) en Parameters, los empleados con actividad de ventas se eligirán automáticamente. 

Si desea información para todos los cajones, todos los tipos de pago y todos los turnos de trabajo, no es necesario marcar ninguna de las casillas de verificación, ni hacer cambios en las áreas de Caja registradora (Cash Drawer), Tipo de pago (Payment Type) o Turno (Shift #). Hacerlo limitará el reporte a las informaciones especificadas, eliminando por completo parte de la información necesaria del reporte.

Transaction List Summary

El Transaction List Summary es una impresión de la Lista de transacciones (Transaction list) cuando se visualiza para el dia completo.

El reporte Transaction List Summary se puede imprimir para cualquier fecha (s), para un cajón específico, tipo de pago o un turno de trabajo específico. Puede imprimir solo para uno o más departamentos y / o empleados marcando las casillas correspondientes.

Si desea que los empleados despedidos también se muestren en el reporte, marque la casilla Show Terminated. El reporte Transaction List Summary imprimirá TODA la información si NADA está marcado. Haga clic en Print...

Cambiando la (s) fecha (s) limitará el reporte a las informaciones especificadas, eliminando por completo parte de la información necesaria del reporte. 

Transactions Reports: Impresiones Opcionales

Recibo de Transacciones

Vaya al menú de STX a la opción de Preferencias (Preferences). En Reciepts, asegúrese de que en Impresora de recibos (Receipt Printer) refleje la impresora de recibos actualmente instalada. 

La casilla Default Client Visit to Print Receipt indica que se imprimirá un recibo cada vez que se guarde y se cierre una transacción de ticket de visita de cliente. Desmarque la casilla si no desea imprimir un recibo cada vez que se cierra un ticket. 

Eligiendo Detalles de Descuento (Discount Details) y / o Resumen de Descuento (Discount Summary) para tener la información impresa en cada recibo.

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Recibo que no muestra Detalles de descuento o Resumen de descuento. Ninguna de las opciones ha sido marcada para las casillas de Reciepts Include.

Recibo que muestra, Detalles de descuento y Resumen de descuento. Ambas opciones se han marcado para las casillas de Receipts Include

Recibo que muestra solo Detalles de descuento y sin resumen de descuento. Solo se ha marcado la opción Detalles de descuento (Discount Details) para las casillas de Include Receipts.  

Recibo que muestra solo el Resumen de descuento y no detalles de descuento. Solo se ha marcado la opción Resumen de descuentos (Discount Summary) para las casillas de Include Receipts

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